Jobportrait: Ausbildung Personaldienstleistungskaufmann / -frau.

verfasst von Andreas Fuchs - 24.07.2019

Ausbildung Personaldienstleistungskaufmann

Qualifiziertes und engagiertes Personal auszuwählen und zu betreuen war bisher vor allem die Aufgabe der Personalabteilung eines Unternehmens. Insbesondere, wenn man sich den anhaltenden Trend des Fachkräftemangels vor Augen hält wird klar, dass diese Aufgabe häufig vor allem mittelständische Unternehmen zunehmend überfordert.

Sie interessieren sich für eine Karriere im Personalwesen - als spezialisierter Personaldienstleister? Sie möchten eine Ausbildung beginnen oder sind bereits im Personalmanagement tätig und erwägen eine Weiterbildung? Im Folgenden erfahren Sie mehr über den Beruf des/der Personaldienstleistungskaufmanns/-frau, die entsprechende Ausbildung und Weiterbildung sowie über Verdienstmöglichkeiten und Zukunftsperspektiven in diesem Job.

Immer mehr Unternehmen überlassen inzwischen ihr gesamtes Personalwesen speziellen Dienstleistern, statt eine eigene Personalabteilung zu betreiben oder bestimmte Mitarbeiter mit Personalaufgaben zu betrauen. Durch diese Entwicklung sind immer mehr spezialisierte Personaldienstleistungsunternehmen entstanden, die nicht nur Personal rekrutieren und vermitteln, sondern auch sämtliche Aufgaben im Bereich des Personalwesens (das häufig auch "Human Resources Management" genannt wird) übernehmen.

Ein neues Berufsbild im Bereich Personalwesen: Personaldienstleistungskaufmann / Personaldienstleistungskauffrau

Mit den neuen Methoden im Personalmanagement/im Bereich Human Resources ist auch ein neues Berufsbild entstanden: der Job des Personaldienstleistungskaufmanns/ der Personaldienstleistungskauffrau. Hinter der Bezeichnung verbirgt sich ein Ausbildungsberuf, der noch recht neu ist: Die ersten Absolventen haben im Jahr 2010 ihre Ausbildung abgeschlossen.

Ein/-e Personaldienstleistungskaufmann/-frau ist eine Fachkraft für Personalmanagement. Er/sie übernimmt alle typischen Arbeiten des Personalwesens und fungiert zudem als Schaltstelle zwischen einem Unternehmen und dem Personal, das dieses sucht und beschäftigt. Dabei liegt der grundlegende Unterschied zwischen der Tätigkeit als Personaldienstleistungskaufmann/-frau und der eines Mitarbeiters in der Personalabteilungs eines Unternehmen in der doppelten Interessensvertretung: Ein Personaldienstleister hat die Anliegen des stellenausschreibenden Unternehmens ebenso im Blick wie die der stellensuchenden Bewerber.

Ein Job mit vielfältigen Aufgaben

Sehr häufig geht es im Bereich Personalwesen bzw. Personalmanagement um Personalbeschaffung. Der/die Personaldienstleistungskaufmann/-frau analysiert die zu besetzenden Stellen und entwickelt daraus die entsprechenden arbeitsplatzbezogenen Anforderungen an die Bewerber. Das Aufgaben- und Bewerberprofil formuliert der/die Personaldienstleistungskaufmann/-frau so präzise wie möglich in einer Stellenausschreibung, die er/sie dann in verschiedenen, gezielt ausgewählten Medien veröffentlicht, u. a. Tages- und Fachpresse, Online-Jobbörsen oder Social Media.

Bei den Bewerbungen, die auf die Stellenausschreibung eingehen, gleicht der/die Personaldienstleistungskaufmann/-frau die Qualifikationen der Bewerber mit den Anforderungsprofilen ab, wählt somit die zum Stellenprofil passendsten Kandidaten aus und lädt diese zum Vorstellungsgespräch ein. Das Gespräch findet dann entweder gleich mit den Vertretern des suchenden Unternehmens statt oder der Personaldienstleister führt es selbst und trifft die Entscheidung im Auftrag und Sinne des beauftragenden Unternehmens. Zur Personalbeschaffung gehören daneben auch Personalplanung, die Zusammenstellung von Einstellungsdokumenten und der Abschluss von Verträgen sowie Marktbeobachtung und -analyse.

Damit sind die Aufgaben einer Fachkraft für Personalmanagement aber noch längst nicht erledigt. Ihm/ihr obliegen ebenso alle weiteren Tätigkeiten des Personalwesens, also der gezielte Personaleinsatz, die Personalführung und -betreuung sowie die Personalentwicklung (z. B. Planung und Organisation von Schulungen und Weiterbildungen, Feedback- oder auch Entlassungsgespräche mit Mitarbeitern, Schreiben von Beurteilungen). Auch für die gesamte Personalsachbearbeitung sind Personaldienstleistungskaufleute häufig zuständig, also z. B. für das Anlegen und die Führung von Akten, die Dokumentation von Fehlzeiten und Urlaubstagen, Entgeltabrechnungen oder Information der Mitarbeiter über Belange des Arbeitsrechts, der Arbeitssicherheit usw. Nicht zuletzt gehört auch Steuerung und Controlling zu den Aufgaben dieser Dienstleister, etwa Kostenerfassung, Erstellung und Auswertung von Statistiken oder das Verfassen von Berichten für die Unternehmensleitung.

Für ihr eigenes Unternehmen führen Personaldienstleistungskaufleute häufig Marketingmaßnahmen und Auftragsakquisition durch, sind also auch mit der Gewinnung von Neukunden befasst.

Beruf Personaldienstleistungskaufmann/-frau: welche persönlichen Voraussetzungen sollte man mitbringen?

Wer im Personalwesen arbeitet, braucht vor allem viel Menschenkenntnis und Fingerspitzengefühl. Da man sehr viel mit den unterschiedlichsten Menschen zu tun hat, sollte man ausgesprochen kommunikativ sein und ein gutes Gespür für Atmosphäre und Zwischenmenschliches mitbringen. Wer regelmäßig Neukunden gewinnen muss, benötigt darüber hinaus auch eine gute Überzeugungskraft und ein gewisses Talent zum Verkaufen.

Auch ausgeprägtes Organisationstalent, vor allem für die Personalplanung, ist in diesem Job sehr hilfreich. Daneben sollten auch ein problemloser Umgang mit Zahlen und kaufmännisches Denken vorhanden sein. Ganz wichtig ist unbedingte Diskretion, da im Personalwesen ständig vertrauliche Informationen ankommen, die auf keinen Fall weitergegeben werden dürfen.

Aufgaben Personaldienstleistungskaufmann
Ausbildung und Weiterbildung zum/zur Personaldienstleistungskaufmann/-frau

Die Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann bzw. zur Personaldienstleistungskauffrau dauert im Regelfall drei Jahre, bei guter Vorqualifikation und guten Leistungen kann sie bis auf zwei Jahre verkürzt werden. Ein bestimmter Schulabschluss ist für die Ausbildung nicht erforderlich, jedoch finden Abiturienten etwas leichter einen Ausbildungsplatz. Freie Ausbildungsplätze bieten z. B. Personaldienstleistungsunternehmen oder Personalabteilungen größerer Unternehmen an.

Die Azubis durchlaufen das duale System, d. h. sie lernen zu einem Teil im Ausbildungsbetrieb, zum anderen in der Berufsschule, wo ihnen alle notwendigen theoretischen Kenntnisse des Personalwesens und der Personalwirtschaft vermittelt werden.

Berufstätige, die sich weiterqualifizieren wollen, können z. B. über die IHK eine nebenberufliche Ausbildung bzw. Weiterbildung zum Personaldienstleistungskaufmann bzw. zur Personaldienstleistungskauffrau absolvieren.

Einsatzmöglichkeiten, Gehalt und Perspektiven: durchweg gut!

Personaldienstleistungskaufleute arbeiten vorrangig bei Personaldienstleistungs- und Personalberatungsunternehmen, in Personalabteilungen größerer Unternehmen oder auch in den Bundesarbeitsagenturen. Da sie in Unternehmen jeder Branche gebraucht werden, gibt es für Vertreter dieses Berufs sehr viele unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten - meist bei einem guten Gehalt.

Die Einstellungschancen für Personaldienstleistungskaufleute sind hervorragend, vor allem für Hochschulabsolventen. Aber auch Nichtakademiker haben, wenn sie engagiert und persönlich gut geeignet sind, sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten auch in leitende Positionen. Da diesen spezialisierten Dienstleistern häufig sehr viel Verantwortung übertragen wird, die die meisten Unternehmen entsprechend hoch vergüten, verdienen viele Personaldienstleistungskaufleute überdurchschnittlich gut.

Qualifiziertes Personal wird auch in Zukunft immer gesucht. Deshalb ist der Job des/der Personaldienstleistungskaufmanns/frau nahezu krisensicher. Die Ausbildung zum spezialisierten Personaldienstleister bietet somit auch eine hervorragend Zukunftsperspektive.

Übrigens: Tintschl gehört seit Jahrzehnten zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Tintschl bringt zusammen, was zusammengehört: Projekte und die entsprechende Fachkräfte, vakante Stellen und genau dazu passende Bewerberinnen und Bewerber. Vielleicht haben Sie Lust, als Personaldienstleistungskaufmann/-frau zu uns ins Boot zu kommen?

Topics: Bewerber

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